Técnico de Suporte
MINSAIT BRASIL
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Atuação : Presencial em Campinas-SP
Realizar atendimento presencial de TI
- Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC;
- Suporte a softwares de mercado;
- Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras);
- Suporte a redes;
- Orientações a usuários;
Atendimento de campo ao usuário final, instalação e configuração de programas, formatação de máquinas, acompanhar demandas da unidade, ajudar com a gestão dos ativos do cliente.
Atendimento e resolução de chamados de incidentes e solicitação de serviços de microinformática, dúvidas de tecnologia ou solicitação de serviços.
- Atuar como Field Service;
- Manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Técnico em Informática; Ensino Superior cursando em areas correladas;
- Vivência na área de Suporte Técnico em TI;
- Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;
- Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
- Conhecimentos de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;
Manutenção de hardwares de Desktops e Notebooks
- Local de trabalho : Campinas, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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