Técnico de Suporte

Job description Como Técnico de Suporte no grupoMontreal, você fará parte de uma das melhores empresas detecnologia do Brasil.

Nossa trajetória iniciou há mais de trintaanos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com atecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.

Aquele, seriaapenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólidano mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

• Mainresponsibilities - Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;- Domínio em técnica de atendimento presencial; - Capacidade de seexpressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escritacomo na falada;
• Capacidade de agir com calma e tolerância, não sedesestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos erotinas normais de trabalho;
• Demonstrar engajamento à missão ediretrizes de atendimento. Requirements and skills - Ensino médiocompleto; - Experiência mínima de 2 (dois) anos em suporte amicroinformática;
• Conhecimento em redes de computadores eprotocolos TCP / IP; - Conhecimento técnico avançado de ambienteMicrosoft (Windows 7 ou superior e Office2007 ou superior);
• Treinamento em cabeamento estruturado e equipamentos de rede; -Conhecimento em manutenção de microcomputadores e periféricos;
• Experiência avançada com atendimento de softwares de correioeletrônico, antivírus, etc; - Conhecimento avançado das atividadesde instalação, configuração e customização de softwares e / ouprodutos em estações de trabalho;
• Conhecimento avançado nadetecção de problemas em componentes de hardware (placas, cabos,conectores, drivers, fontes, monitores e etc.

Additionalinformation Benefícios : - Plano de Saúde; - Plano Odontológico; -Seguro de Vida; - Vale-transporte (Bilhete único) - Vale refeiçãoou alimentação. #J-18808-Ljbffr