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Técnico de Monitoramento 1B

DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA

Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center"; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)

  • Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
  • Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
  • Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
  • Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
  • Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
  • Monitorar todos os equipamentos de impressões;
  • Acompanhar os servidores de impressão;
  • Controlar estoque dos residentes;
  • Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;

Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos

  • Certificado de Segurança da Informação;
  • Certificado de Monitoramento - Zabbix;

Diferencial :

  • Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
  • Noções de sistemas operacionais;
  • Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
  • Conhecimento em sistemas de monitoramento;
  • Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;

Atuação Presencial (Vila Leopoldina / SP)

Horário de trabalho - 06 : 00 às 15 : 00 (sex, sáb e dom)

Contratação CLT Salário + Benefícios

  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Parcial manhãs
  • Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

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