Técnico de Monitoramento 1B
DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA
Experiência profissional de um ano na função "Técnico de Monitoramento NOC Data Center"; (Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou declaração da empresa com essa informação)
- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
- Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
- Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
- Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
- Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
- Monitorar todos os equipamentos de impressões;
- Acompanhar os servidores de impressão;
- Controlar estoque dos residentes;
- Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos
- Certificado de Segurança da Informação;
- Certificado de Monitoramento - Zabbix;
Diferencial :
- Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
- Noções de sistemas operacionais;
- Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
- Conhecimento em sistemas de monitoramento;
- Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
Atuação Presencial (Vila Leopoldina / SP)
Horário de trabalho - 06 : 00 às 15 : 00 (sex, sáb e dom)
Contratação CLT Salário + Benefícios
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial manhãs
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico : Assistente
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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