Técnico de Informatica
Dexian Brasil
Oportunidade temporária de 45 anos dias.
Atuação presencial
Endereço : Porto Velho - RONDONIA
Experiência :
- Habilidade para atendimento verbal e escrito de maneira clara e formal;
- Experiência em rede de dados e Wi-Fi;
- Configuração, instalação de S.O. Windows (versão 7 em diante) e pacote office (2016 e 365);
- Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto;
- Experiência em atendimento em campo (Field Service);
- Experiência com hardware e software (instalação e manutenção);
- Experiência em instalação e configuração em VOIP (telefonia IP);
Experiencia em coletores de dados.
Experiência em ferramentas administrativas como Active Directory.
- Atividades que este profissional irá exercer : Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
- Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e pessoalmente;
- Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;
- Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica;
Noções de Segurança da Informação.
- Local de trabalho : Cerejeiras, RO
- Regime de contratação de tipo : Temporário
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico : Analista
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