SUPORTE ATENDIMENTO

A Cativa Operadora desde o início se diferencia por desbravar, descobrir e inovar, lançando no mercado diferentes roteiros e novas possibilidades de viagens para os Clientes.

Nossa história começou em 2001 em uma sala de apartamento em Porto Alegre, hoje a Cativa se faz presente em todo o território nacional, com presença de mercado em 25 estados brasileiros e 150 colaboradores.

Com 23 anos de história construímos nossa marca e hoje somos uma das melhores operadoras do Brasil, tendo embarcado mais de 2 milhões de passageiros e possuindo como parceiros, 5 mil Agências e mais de 10 mil agentes de viagem.

Estamos em busca de um perfil para Suporte atendimento,

Para essa posição, esperamos que você tenha :

• Compreensão de conceitos básicos relacionados às dinâmicas de análise de dados;
• Conhecimento Pacote Office;
• Boa escrita;
• Facilidade de interpretação;
• Habilidade de compreensão;
• Resolução de problemas de negócios;
• Conhecimento sobre brokers de hotelaria para confirmação ou cancelamento de reservas;
• Conhecimento sobre sistema Santander e Multicredito - Financiamentos;

Principais atividades :

• Intermediar necessidades do consultor com as equipes financeiro e operacional.
• Utilizar sistema infotravel.
• Realizar confirmação ou cancelamento de reservas.
• Auxiliar em fechamento de vendas, seja acionando fornecedor ou intermediando com a gestão.

Modalidade PJ

J-18808-Ljbffr