Supervisor(a) Call Center

Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial . A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul , atuando de forma a maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.

Estamos em constante desenvolvimento

Impulsionados por uma Cultura de alta performance e gente engajada, nos movemos diariamente para o alcance de melhores resultados e metas desafiadoras.

NOSSO JEITO FLOW DE SER

Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação , em todas as nossas operações.

Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.

Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.

Conheça quais são os nossos valores :

O que esperamos de você :

• Pacote Office Intermediário;
• Curso de Procedimentos Comerciais;
• Conhecimento de Técnicas de Atendimento; Conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000 / 2021;
• Habilidades em Gerir pessoas;
• Boa comunicação;
• Ensino superior completo ou cursando.

Buscamos uma pessoa SUPERVISOR COMERCIAL que irá gerir equipes do Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas.

• Criar estratégias para superação de resultados;
• Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade;
• Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.