Supervisor de Telemarketing

Job description Nascemos para transformar a forma decuidar da saúde dos pets! Somos uma empresa referência em planos desaúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negóciosimples e flexível com +Excelência e +Tecnologia.

Em nosso timevocê encontrará profissionais capacitados, comprometidos com onegócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

• Venhafazer parte da nossa história! Main responsibilities -Supervisionar a conduta e postura da equipe; - Controle da escalade trabalho, férias e folgas;
• Garantir a qualidade nos processosde atendimento ao cliente; - Intervenção e resolução de conflitosdo atendimento; - Treinamento de novos colaboradores;
• Dentreoutras atividades relacionadas a área. Requirements and skills -Experiencia com supervisão em call center; - Ensino médio completo;
• Capacidade em motivar equipes e incentivar os colaboradores; -Habilidades de gestão de conflitos; - Perfil de liderança.
• Additional information Pensando no bem-estar dos colaboradores, a+Pet oferece como benefícios : - Vale alimentação; - Valetransporte;
• Gympass - Seguro de vida; - Auxílio educação; -Descontos em produtos e serviços da +Pet. Horário : comercial#J-18808-Ljbffr