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Supervisor de Planejamento

GetAtende

  • Você já pensou em ser Líder de Planejamento? A suamissão em nosso time será : - Liderar o time de Planejamento,pensando no desenvolvimento das pessoas, auxiliando nas decisões dodia a dia;
  • Ser a referência do time em todos os aspectos; -Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises deresultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior;
  • Atuarde forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todosmantenham o foco em seus objetivos e do negócio; - Assegurar que oseu time entenda as metas propostas para cada momento e o papel decada um no atingimento destes resultados;
  • Conectar o seu time àestratégia da empresa, garantindo que todas as pessoas estejamalinhadas com o propósito e objetivos da GetAtende;
  • Ajudar nodesenvolvimento e melhorias de indicadores da Central deAtendimento; - Condução e participação em reuniões; - Auxílio naelaboração e atualização do organograma do time de Planejamento;
  • Resolver situações do dia a dia. O que é necessário pra seinscrever : - Ensino Superior completo ou cursando em áreasdiversas;
  • Conhecimento sobre o funcionamento da área dePlanejamento; - Inteligência emocional para atuar em ambientes comalta pressão;
  • Conhecimento avançado em Excel; - Olhar analíticopara entendimento e análise de indicadores de resultadosoperacionais dispersão, produtividade, qualidade, etc;
  • Habilidade de comunicação para diferentes públicos; - Criatividadepara resolução de problemas de forma ágil; - Horário - 08h às17h48.

Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo! Somos aGetAtende, a nova central responsável pelo atendimento aos clientesda Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentosdo grupo global PagoNxt.

Estamos localizados na cidade de CampoBom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de formasimples, próxima e inovadora para cada necessidade dos nossosclientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles sepreocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.

A nossa equipe éfeita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscandoinovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudoacontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente,todos os dias.

Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamosexperiências, para encantar pessoas. #J-18808-Ljbffr

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