Supervisor De Call Center Ativo - RS
Trhends
Salário : R$ 1. 454,54 + R$ 400,00 de cheque rancho Remuneração final : R$ 1. 854,54 + Bonificação : Trimestral. Benefícios : Vale transporte + Vale Refeição (R$ 32,00), Vale Alimentação (R$ 100,00).
Horário : Segunda a Quinta das 13 : 18h às 20 : 30h e Sexta das 8 : 48h às 17 : 00h (1h de almoço). Acompanhar diariamente a equipe e apoiar no contato com o cliente.
Reportar instabilidades sistêmicas e fluxos de propostas. Resolver situações específicas em colaboração com outras áreas.
Criar campanhas motivacionais e ações de engajamento. Manter alinhamento sobre mudanças de produtos e regras com a equipe.
Monitorar ligações e atendimentos via WhatsApp. Fornecer feedbacks de rotina e monitorar a qualidade. Analisar relatórios e apresentar resultados.
Participar de reuniões semanais de alinhamento e reuniões diárias matinais. Contatar clientes para resolver dúvidas e apoiar no fechamento de vendas.
Participar de processos seletivos e ajustar a folha ponto.
Formação Acadêmica :
Não informado
Salário : A combinar
A combinar
Cargo :
Gerente de call center
Empresa : Trhends
Trhends
Atua com recrutamento e seleção.
Ramo :
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção
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