Supervisor de Atendimento
Empresa de Telecomunicações
Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Atendimento em Goiânia.
Supervisionar e controlar a performance operacional do BPO.Acompanhar os índices de desempenho (KPI's de atendimento) impulsionando e garantindo a entrega das metas estabelecidas.
Monitorar os controles de acionamentos / problemas do cliente, realizando análises críticas das estatísticas e com isso propor ações e discussões com as áreas envolvidas.
Reportar à equipe (BPO) sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos.
Trazer boas práticas do mercado para crescimento do negócio, visando a experiência do cliente, trabalhando em conjunto com as áreas, gerando insumos para melhoria dos processos e resultados.
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Empresa admite Assistente de Atendimento em Flores da Cunha. Principais Responsabilidades : Atender e direcionar chamadas telefônicas e e-mails de clientes ou usuários da empresa.Prestar informações
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Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento em Florianópolis. Principais Responsabilidades : Atuará em empresa no segmento de alimentos (Cozinha Industrial), realizando as
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Empresa no ramo imobiliário admite Assistente deAtendimento em Curitiba. Realizar atendimento via telefone,whatsapp e e-mail visando ativar e renovar o maior número decontratos possíveis e solucionar
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Agência Imobiliária admite Assistente de Atendimentoem Cuiabá. Fornecer informações claras e precisas sobre produtos eserviços de financiamento. Auxiliar clientes na compreensão dosrequisitos e proce
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Empresa de telecomunicação admite Assistente de Atendimento em Porto Alegre (São Geraldo). Principais Responsabilidades : Atendimento aos clientes.Renovação de planos e oferecimento de novos serviços
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Agência de viagens e turismo admite Assistente de Atendimento em São Paulo (Tremembé). Principais Responsabilidades : Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, redes sociais e presencial.