SUPERVISOR
IlhaService Tecnologia
Cargo : SUPERVISOR
Local de trabalho : COMPULAB
Endereço do local de trabalho : Palmas : Justiça Federal do Tocantins : Quadra 201 Norte, conjunto 01, lote 2A, CEP : 77.001- 128, Palmas - TO
Carga Horária : 40 horas semanais
O que buscamos :
- Ter conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP / IP;
- Ter conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório;
Ter conhecimento básico da língua inglesa.
Possuir experiência mínima de 02 (dois) anos em atividade de supervisão de serviços de atendimento a, no mínimo, 300 (trezentos) usuários corporativos de TI, em qualquer formato de atuação com, no mínimo, 5 (cinco) profissionais subordinados.
Possuir graduação na área de TI ou em qualquer outra área acompanhada de pós-graduação na área de TI com, no mínimo, 360 (trezentos e sessenta) horas.
Possuir certificação ITIL Foundation, versão 4 ou mais atual.
Possuir certificação HDI SCA Support Center Analyst (Analista de Centro de Suporte).
Possuir certificação HDI DAST Desktop Advanced Support Technician ou HDI DST Desktop Support Technician.
Possuir certificação HDI KCS - Knowledge-Centered Support;
Certificado de curso da língua portuguesa, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.
O que oferecemos :
- Salario : R$ 4021,56
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Local de trabalho : Palmas, TO
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico : Supervisor
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos
-
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