Operador de Telemarketing (SNT)

A Vermont é uma empresa dedica a transformar a experiência de relacionamento de clientes através de uma jornada de atendimento personalizada e uni-canal.

Existimos para encantar e facilitar o contato de empresas na troca de informações com seus clientes, por isso Ouvimos, Compreendemos e InterAgimos com o negócio de nossos clientes.

Colaboramos com as empresas que colocam o cliente estrategicamente no centro das decisões e somos comprometidos com a melhoria contínua.

Utilizamos soluções customizadas em comunicação para atender os desafios dos nossos clientes, aliando as melhores práticas em Gestão de Pessoas, Infraestrutura, Tecnologia e Processo.

Contamos com uma equipe de colaboradores altamente capacitada, que trabalha para promover o encantamento no relacionamento entre marcas e consumidores, através do atendimento.

E o nosso propósito é agregar valor ao negócio dos nossos clientes de maneira que sejamos uma extensão estratégica nas áreas de atendimento e vendas.

Ética, excelência, superação, bom humor e responsabilidade social em seus relacionamentos caracterizam o espírito Vermont.

Quer ser Vermont? Vem trabalhar com a gente!

Vemservermont

O que precisamos que você tenha?

• Ensino médio completo;
• Residir na Zona Sul de São Paulo;
• Breve experiência com call center.

Quais serão suas responsabilidades?

• Atendimento SAC via telefone, e-mail e chat;
• Processar solicitações de devoluções e reembolsos de acordo com as políticas da empresa;
• Fornecer informações sobre os produtos, status do pedido, envios, entregas e cancelamento;
• Acionamentos as áreas internas;
• Registro em sistema CRM.