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Operador de Telemarketing Receptivo

SINOSSERRA

Responsabilidades e atribuições :

  • Agendar os serviços conforme necessidades dos clientes e disponibilidades garantindo o fluxo diário e taxa de ocupação das oficinas;
  • Verificar constantemente todos os canais de agendamento web disponibilizados ao cliente, dentre eles : agendamento online, e-mail, WhatsApp, leads, aplicativos, site a fim de garantir e agilizar o atendimento aos clientes;
  • Manter cadastros sempre atualizados;
  • Seguir os scripts e processos necessários para garantir um bom atendimento;

Ter sempre um Sorriso na voz.

Requisitos e qualificações :

Competências Técnicas

Ensino Médio Completo

Técnicas de Negociação

Competências Comportamentais

Comunicação

Relacionamento Interpessoal

Negociação

Orientação para Resultados

Informações adicionais :

Benefícios

  • Plano de Saúde (Unimed ou Doctor Clin);
  • Plano Odontológico (Bradesco Dental);
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
  • Vale-Transporte;

Day off (aniversário).

  • Local de trabalho : Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico : Operacional
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