Operador de Telemarketing Ativo
MC Recursos Humanos
Operador de telemarketing - Tucuruvi
Salário : R$1.438,00
Escala : Segunda à sexta
das 11h20 às 18h00
Aos sábados : 09h00 ás 13h00
Vale transporte
Vale refeição : R$15,00 / dia
Comissão escalonada
Após 3 meses de experiência 25% de desconto em procedimentos dentários.
Responsabilidades e atribuições :
- Seguir as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa;
- Manter seu local de trabalho sempre limpo e organizado.
- Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços;
- Atender clientes ao telefone e / ou outros meios de comunicação;
- Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação;
- Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
- Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa;
- Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como : enviar cartas, fax ou e-mails;
- Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa;
- Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
- Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e / ou avaliação, conforme manual e normas da empresa.
- Participar de treinamentos técnicos e / ou comportamentais promovido pela empresa.
Requisitos :
- Ensino Médio Completo;
- Informática intermediária;
- Atendimento e negociação a cliente;
- Técnicas de vendas;
Habilidades para se comunicar.
Boa sorte!!
- Local de trabalho : São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Parcial tardes
- Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico : Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos
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