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Operador de Telemarketing

I9 XPERIENCE CENTER

Junte-se ao time #INOVE e faça a diferença no atendimento ao cliente!

Se você tem paixão por comunicação, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

Principais Atividades :

  • Realizar atendimentos telefônicos (ativo e receptivo) para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e oferecer -produtos / serviços;
  • Registrar informações de clientes no sistema de atendimento com precisão;
  • Seguir roteiros e scripts estabelecidos para garantir um atendimento de qualidade;
  • Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e procedimentos da empresa;
  • Trabalhar em equipe para atingir metas individuais e coletivas;
  • Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um atendimento cordial e eficiente;
  • Participar de treinamentos e reciclagens para aprimorar suas habilidades e conhecimentos.

Requisitos :

  • Idade Mínima : A partir de 18 anos;
  • Escolaridade : Ensino Médio Completo;
  • Habilidades de Comunicação : Boa comunicação verbal, escrita e facilidade em ouvir ativamente;
  • Atitude Positiva : Cordialidade, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Facilidade com Tecnologia : Habilidade para operar sistemas de atendimento e registrar informações corretamente;
  • Experiência Prévia : Não exigida, porém será um diferencial ter vivência em telemarketing ou atendimento ao cliente;
  • Foco em Resultados : Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.

Detalhes da Vaga :

  • Regime de contratação : CLT;
  • Local de Trabalho : Presencial;
  • Jornada de Trabalho : Segunda a sábado;
  • Período : Turnos parciais tarde.

Se você busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e acredita no poder da boa comunicação, venha fazer parte do time #INOVE!

  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Parcial tardes
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano

HABILIDADES

  • Escuta Ativa
  • Proatividade
  • Boa comunicação
  • Empatia
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