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Operador de telemarketing

Clinica Transformando Faces

Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.

Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!

REQUISITOS MÍNIMOS

Escolaridade :

Ensino Médio Completo

Experiência no setor / área :

01 anos

Conhecimentos :

  • Pacote Office intermediário
  • Procedimentos e Instruções Operacionais aplicáveis ao cargo

Descrição Genérica :

ATIVO

  • Realizar ações ativas de agendamentos não pagos;
  • Realizar ações ativas de leads não fechados;
  • Realizar ações ativas Instagram;
  • Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento, etc;
  • Agendar consultas;
  • Realizar ação ativa de msg / ligação para clientes dos indicados nos consultórios após procedimentos (Programa Indicação);
  • Realizar ações ativas de campanhas sazonais.
  • Realizar ações ativas de antecipação de consultas (toda primeira semana do mês);

RECEPTIVO

  • Atender ligações e WhatsApp receptivos e converter vendas;
  • Cadastrar todos os leads recebidos;
  • Prestar assistência ao cliente em relação a dúvidas sobre preços, procedimentos, local de atendimento, etc;
  • Agendar Consultas conforme padrão de horário;
  • Reagendar consulta quando necessário / solicitado;
  • Redirecionar clientes para demais setores quando necessário.
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