Operador de Seguros
Norpave Veiculos SA
A NORPAVE
Atuando no mercado de automóveis desde 1969, tornando-se referência em vendas de veículos da marca Volkswagen.
Excelência no padrão de atendimento e qualidade dos produtos sempre guiaram nossa empresa, que tem como colaboradores uma verdadeira família focada na satisfação dos clientes.
Além de toda a linha Volkswagen a concessionária também se destaca pela qualidade, volume e seleção do estoque de veículos seminovos multimarcas com garantia e procedência.
Missão
Promover a satisfação e superar as expectativas de seus clientes, acionistas e colaboradores, na comercialização de veículos, peças, acessórios e serviços.
Visão
Tornar-se líder e referência em inovação no seu mercado, comprometida com seus clientes internos e externos e com a comunidade.
Objetivo
Capacitar continuamente seus colaboradores, investindo em instalações, informática e tecnologia para melhorar a qualidade e criar um ambiente favorável para um trabalho em equipe.
Fixando uma imagem ética junto a órgãos públicos, mídia, consumidores e parceiros valorizando e retornando o capital investido a seus acionistas.
Valores
Ética, comprometimento, transparência, humanização, responsabilidade social e respeito ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio (mínimo necessário);
- Experiência na análise e elaboração de orçamento de seguro de veículos;
- Conhecimento do pacote Office.
- Ótima comunicação
- Conhecimento em Teleport e experiência em corretora de seguros será um diferencial .
Responsabilidades e atribuições
- Gestão da carteira de clientes e administração da carteira já existente.
- Prospecção e captação de novos clientes
- Atendimentos aos segurados, elaboração de propostas, transmissão, acompanhamento de emissão, verificação de pendências e suporte de pós-vendas
- Atendimentos aos sinistros.
- Monitoramento financeiro perante os clientes e seguradoras, evitando cancelamento por inadimplências.
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Atividades : Atendimento aos clientes; Esclarecimento de dúvidas sobre apólices e coberturas; Proporcionar suporte e orientação durante o processo de contratação e renovação de seguros. Pré requisito
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