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Operador de SAC - Call Center - Zona Sul

Gi Group

A Gi Group, empresa líder em serviços de Recursos Humanos e Talent Acquisition, está buscando um talentoso Operador de SAC - Call Center para integrar a nossa equipe.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e procura uma oportunidade de emprego dinâmica e desafiadora, essa vaga é para você!

Responsabilidades :

  • Realizar atendimento receptivo de clientes, garantindo um serviço de excelência e satisfação;
  • Tirar dúvidas de clientes, fornecendo informações precisas e soluções eficazes para suas necessidades;
  • Interagir com os clientes por meio de chamadas telefônicas e / ou chat, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade;
  • Registrar todas as informações recolhidas durante o atendimento, garantindo uma base de dados organizada e atualizada;
  • Trabalhar em equipe, colaborando com seus colegas para alcançar metas e objetivos comuns;
  • Manter-se atualizado sobre produtos, políticas e procedimentos da empresa, a fim de oferecer um suporte completo e preciso aos clientes.

Requisitos :

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC - Call Center;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz;
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática e habilidades em digitação;
  • Disponibilidade de horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com a demanda do negócio.

Oferecemos :

  • Salário R$ 1.412,00
  • Vale Refeição e / ou alimentação;
  • Seguro de vida;
  • Vale Transporte;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Início IMEDIATO

Local de Trabalho : Zona Sul

  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Parcial tardes
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico : Operacional

HABILIDADES

  • Interação por telefone e / ou chat
  • Realizar atendimento receptivo de clientes
  • Tirar dúvidas de clientes
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