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Operador de Call Center - Cobrança

TMB Educação

Missão :

Realizar cobrança / recuperação de crédito através via discador Call Center

Responsabilidades

1. Seguir Script

2. Atingir metas dos indicadores de Call Center

Soft Skills : 1. Foco em Resultado

1. Foco em Resultado

2. Excelente Comunicação

3. Persuasão

4. Inteligência Emocional

5. Colaboração

6. Escuta Ativa

7. Adaptabilidade

Hard Skills :

1. Conhecimento básico em informática

2. Conhecimento de estratégias de comunicação

3. Agilidade

Horário :

Precisa ter disponibilidade para trabalhar no horário da manhã (08h às 14h) ou tarde (14h às 20h) de segunda a sexta e sábados 08h - 14h

Benefícios : Vale Refeição

Vale Refeição

Vale Transporte

Gympass

Assistência médica (50% plano enfermaria)

Assistência odontológica (R$24,90)

Day Off na semana do aniversário

Mentoria GPS após 3 meses

Variável por atingimento de meta

Bônus anual

Café da manhã diariamente

  • Número de vagas : 5
  • Local de trabalho : São José dos Campos, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico : Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

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