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OPERADOR DE CALL CENTER

Unyleya Educacional

SIA, Distrito Federal

Descrição e Responsabilidades

  • Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa.
  • Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las.
  • Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
  • Registar atendimentos através de ocorrência no sistema.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Familiaridade com tecnologias;
  • Vivência com atendimento ao cliente.

Benefícios

Auxílio educaçãoAuxílio home-officeAuxílio saúdeBenefícios internos

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