Monitor De Qualidade (Call Center) – Porto Alegre - RS
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Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores.
Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores. 1671,00 Experiência na função Carga Horária : Segunda a sexta das 08 : 00 às 17 : 00;
Sábados das 08 : 00 às 14 : 00,
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