Monitor de Qualidade

JOB DESCRIPTION

Quem somos?

A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido.

A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país.

Quem procuramos para compor nosso time?

Procuramos uma pessoa que esteja disposta a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work).

Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade.

Para qual vaga a BP está contratando?

Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como Monitor de Qualidade.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Sua rotina no time BP como Monitor de Qualidade?

• Monitorar as equipes de atendimento;
• Avaliação e acompanhamento dos atendimentos;
• Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento;
• Acompanhar mudanças e aplicar feedbacks;
• Atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que você precisa ter para juntar-se à nós?

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino médio completo;
• Desejável estar cursando ensino superior em áreas relacionadas a Qualidade;
• Experiência em Qualidade;
• Conhecimento em canais digitais será considerado diferencial;
• Pro atividade para resolução de problemas;
• Empatia;
• Trabalho em equipe.

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios

• Salário fixo;
• Vale refeição;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Day off";
• Just dress no code";
• Plano de carreiras;

Após o período de experiência ainda tem :

• Assistência odontológica;
• Cartão multibenefícios.

Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando

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