Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

LÍDER DE EQUIPE - MONITORAMENTO

Globalweb

A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao nível de necessidade e estrutura da sua empresa.

Com foco na otimização dos processos organizacionais, as soluções são desenvolvidas para auxiliar com agilidade e precisão as tarefas diárias, proporcionando aos gestores o foco no que realmente interessa : seus negócios.

Formação :

Graduação completa em uma das seguintes áreas : Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.

Certificação :

  • Zabbix Certified User (ZCU)
  • ISO / IEC 27.002 FOUNDATION
  • SO / IEC20.000
  • ITIL v4 FOUNDATION

Responsabilidades :

  • Irá atuar no monitoramento, configuração, manutenção e otimização de recursos de telecomunicações de dados, áudio e vídeo;
  • Atuará na integração e garantia do desempenho de redes de telecomunicações, centrais de comutação e integração a serviços de telefonia digital.
  • Direcionamento e acompanhamento de tickets entre os integrantes da equipe, escalonamento e ações para mitigar incidentes dentro do escopo do NOC.
  • Confecção e controle de escalas, documentos, processos e fluxos.
  • Coberturas de ausências dentro da equipe
  • Atuação nas atividades rotineiras junto com a equipe.

Atribuições :

  • Conhecimento em atividades de monitoramento, acompanhamento de SLA, indicadores e metas.
  • Conhecimento em ferramentas de monitoração como Zabbix ou GLPi
  • Métricas e classificação de tíckets
  • Criação, validação e melhoria de processos
  • Criação de relatórios que contemplem as atividades do NOC
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Oferecemos uma oportunidade empolgante para um Monitoramento na cidade de Rio Claro, no GRUPO SOUZA LIMA . Nós estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e com habilidades analí

    Grupo Souza Lima

    Sumaré, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • Monitorar e operar sistemas de segurança, incluindo câmeras de vigilância, alarmes e outros dispositivos de monitoramento. Identificar e avaliar atividades suspeitas ou situações de risco e tomar as

    Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil

    São José, Santa Catarina
    Mar 17, 2025
  • Empresa admite Operador de Monitoramento em Novo Hamburgo (Vila Nova). Via computador e telefone, vai atender chamados eletrônicos, sejam de alarmes, rastreadores e portarias remotas, onde deve trata

    Empresa do setor privado

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
    Mar 17, 2025
  • Renomada empresa especializada em segurança e monitoramento, está em busca de um Operador de Monitoramento para integrar sua equipe. Se você possui habilidades como agilidade, atenção e relacionament

    Confidencial

    São Paulo, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • Empresa de terceirização de serviços admite Operador de Monitoramento em São Paulo (Butantã). Monitorar câmeras de segurança em tempo real para identificar atividades suspeitas.Registrar e relatar in

    Empresa de terceirização de serviços

    São Paulo, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • Compartilhamos o Propósito : Mais saúde para mais pessoas! Somos o GrupoSC : a extensão da indústria, solução para o cliente com foco no paciente e consumidor, formado por grandes marcas como SantaCr

    GrupoSC Distribuidora de Medicamentos

    Osasco, São Paulo
    Mar 17, 2025
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros