Lider de Vendas - (Call Center- O Boticário)
Grupo Rehael
O Grupo REHAEL surgiu em 1985 com o sonho de construir um lugar onde as pessoas possam se tornar empoderadas.
O fundador deste sonho, se inspirou na Natureza ao dar os nomes de suas lojas, que possuem origem indígena no gênero feminino.
Em 1985 foi inaugurada sua primeira loja exclusiva de O Boticário, localizada na área Distrital da Cidade, dez anos depois, com o objetivo de constituir um grupo de lojas, a primeira loja deste sonho nasceu, recebendo o nome do anjo protetor do nosso vice-diretor, a loja recebeu o nome de REHAEL, anos depois, a loja do Amazonas Shopping foi inaugurada recebendo o nome do anjo da segunda filha do fundador, chamada de NELCHAEL.
- Ensino superior completo ou cursando
- Vivencia em cargos de Liderança
- Vivencia em areas de Vendas
- Excel vançado (diferencial)
- Vivencia em indicadores de Performance
- Criação de campanhas
- Treinamento de equipes gestão de pessoas
- Acompanhamento de Indicadores de Performance
- Contratar e integrar novos funcionarios
- Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback
- Prever encaminhamento e assumir chamadas quando necessário
- Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe motivada
- Avaliar desempenho com as principais métricas tais como abandono de chamada, espera de chamada, etc.
- Garantir cumprimento das políticas de atendimento, procedimentos estabelecidos etc.
- Manter a gerência informada sobre qualquer tipo de problema
- Preparar resultados mensais / trimestrais e anuais e relatórios de desempenho
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Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Principais Responsabilidades : Supervisão de call center : apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendent
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Hospital particular admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Serra). Realizar com qualidade o atendimento de ligações receptivas / ativas das unidades AEBMG, registrando a solicitação do cli
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Gestão de equipe de cobrança, avaliar e acompanhar as ligações e conversas Whats; Treinamento aos colaboradores; Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem d
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Na Concentrix, cada dia é um novo dia para fazermos melhor e, para que isso aconteça, buscamos colaboradores que possam fazer a experiência do cliente do nosso cliente ser única e extraordinária! Sen
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Clínica médica admite Supervisor de Call Center em Goiânia (Cidade Jardim). Principais Responsabilidades : Liderar equipe de exames do Call Center.Acompanhamento, desenvolvimento e feedback dos agent
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Empresa de Telecomunicações admite Supervisor de Call Center em Belo Horizonte (Centro). Liderar equipe de agentes de telemarketing.Treinar, orientar e avaliar o desempenho dos agentes.Desenvolver e