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INSTRUTOR DE TREINAMENTO

ALMAVIVA DO BRASIL

Disponível, também para PCD.

CONHECIMENTOS

Superior completo ou cursando em Administração, Recursos Humanos e Pedagogia.

Pacote Office básico (Excel e PowerPoint).

BENEFÍCIOS : Plano Odontológico

Plano Odontológico

V.A ou V.R

Seguro de vida

Desconto Faculdade

Gympass

RESPONSABILIDADES e ATRIBUIÇÕES

Ministrar treinamentos técnicos operacionais e acompanhar sua eficácia, de forma a possibilitar o bom desempenho dos operadores para o alcance dos resultados.

Garantir a entrega de documentos e protocolos (listas de presença, avaliação de perfil, planilhas de notas, avaliação de reação, provas, planilha de acompanhamento e protocolo de entrega de novatos).

Realizar gestão da turma, disseminando as melhores práticas operacionais sendo referencial dos valores corporativos, aplicando diretrizes disciplinares e desenvolvendo atividades diversas para promover absorção do conteúdo.

  • Local de trabalho : São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
  • Jornada : Período Integral
  • Área e especialização profissional : Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico : Operacional
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