Governanta
HotelConsult Consultoria Hoteleira
Estamos em busca de uma Governanta para liderar e estruturar o departamento de governança em um hotel de padrão executivo na região de Extrema.
Esta posição requer um perfil com forte capacidade de liderança, abordagem prática e operacional "hands-on", sendo responsável por garantir altos padrões de limpeza e organização desde o início das operações.
Responsabilidades :
- Criar e estruturar o departamento de governança, definindo processos e padrões de limpeza e arrumação para todas as áreas do hotel;
- Supervisionar e executar tarefas operacionais, assegurando que os quartos e áreas comuns estejam limpos e organizados de acordo com os padrões estabelecidos;
- Treinar, orientar e liderar a equipe de governança, promovendo um ambiente de trabalho eficiente e focado em qualidade;
- Realizar inspeções regulares para garantir que os padrões de limpeza e manutenção sejam mantidos;
- Manter um controle eficaz de suprimentos e materiais de limpeza, realizando pedidos de reposição conforme necessário;
- Responder rapidamente a demandas e necessidades especiais dos hóspedes relacionadas à limpeza e arrumação;
Colaborar com outros departamentos para proporcionar uma experiência de excelência aos hóspedes.
Requisitos :
- Experiência prévia em liderança de equipes de governança em hotéis, com perfil operacional;
- Forte habilidade de liderança, organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade de implementar processos, resolver problemas e manter altos padrões de qualidade;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados;
Foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.
Diferenciais :
- Experiência em inaugurações de hotéis ou na estruturação de departamentos de governança;
- Formação em Hotelaria ou áreas correlatas;
Residência próxima à região de Extrema.
Local de Trabalho : Hotel na região de Extrema.
- Local de trabalho : Extrema, MG
- Regime de contratação de tipo : Efetivo CLT
- Jornada : Período Integral
- Área e especialização profissional : Hotelaria, Turismo - Governança
- Nível hierárquico : Gerente
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