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GOVERNANTA

RH Center

Nível : Supervisor

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Escala : segunda a sexta das 07 : 00 as 16 : 20 e sábado das 07 : 00 as 11 : 00.(caso eles necessitem que trabalhe aos domingos pago como extra- não obrigatório)

Responsabilidades e Experiências desejáveis :

  • Responsável pela gestão e distribuição de tarefas, 12 pessoas entre auxiliar de limpeza e camareira, e mais o pessoal da manutenção.
  • Direcionar e dividir as tarefas do dia entre a equipe, quem vai cuidar de qual andar, e a urgência de cada um.
  • Atribuição das áreas, quartos, área comum, metais, limpeza atrás das cortinas e debaixo das camas, frigobar.
  • Revisão das tarefas para averiguar se está sendo limpo da maneira correta.
  • Certificar que os procedimentos padrões estão sendo seguidos.
  • Controle de enxoval, se as quantidades que estão indo para a lavanderia estão retornando.
  • Liberação de apartamento junto a supervisora do andar.
  • Controle de achados e perdidos.
  • Auxiliar no atendimento de necessidades dos hóspedes
  • Orçamentos de serviços

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

Experiência com gestão de equipe de limpeza (não precisa ser hotelaria, eles dão treinamento)

PERFIL COMPORTAMENTAL :

  • Boa comunicação, perfil de liderança, que tenha domínio em situações de conflitos, resiliente, autonomia na gestão de atividades, proativa, devido a demanda precisa ser agilizada e saber lidar com ambiente de pressão, senso de urgência.
  • Facilidade para aplicar treinamento e procedimento padrão
  • Trabalhar junto a equipe para que elas vejam que podem contar com a gestora.
  • Que goste de auxiliar a equipe em momentos que a demanda fica mais alta.

HORÁRIO DE TRABALHO :

Escala : segunda a sexta das 07 : 00 as 16 : 20 e sábado das 07 : 00 as 11 : 00.

caso eles necessitem que trabalhe aos domingos pago como extra- não obrigatório)

MODALIDADE DE TRABALHO :

Presencial

REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS

Salário : R$ 2.800,00 VT, VR 23,00 dia, VA 114,00.

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