Gestor de Comunidade
ABS Talents
Nível : Sênior
Cursos de : Marketing,Relações Publicas,Publicidade e Propaganda
Escolaridade : Graduação - Completo
Tipo de contrato : CLT
Jornada de trabalho : De segunda a sexta, das 08 : 30 às 18 : 00
Benefícios : Vale refeição, Vale transporte, Day Off
Responsabilidades e Experiências desejáveis :
Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Gestor de Comunidade !
Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil.
Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos valores, com transparência, prezando pelo bem-estar e objetividade, sempre em busca de crescimento.
Suas responsabilidades serão :
- Monitorar e interagir com nossa comunidade contábil em plataformas de mídia social, whatsapp, telegrama, fóruns e outros espaços online.
- Responder a comentários, mensagens e perguntas de maneira rápida e profissional.
- Promover um sentimento de pertencimento e espírito comunitário entre nosso público.
- Criar conteúdo atraente e relevante, incluindo postagens em blogs, atualizações em mídias sociais, boletins informativos e vídeos.
- Organizar e compartilhar conteúdo gerado pelo usuário que mostre os membros da nossa comunidade.
- Identificar e colaborar com influenciadores e parceiros para expandir nosso alcance.
- Incentivar referências e defesa de usuários.
- Aplicar diretrizes e políticas da comunidade para manter um ambiente positivo e respeitoso.
- Abordar conflitos e disputas dentro da comunidade de maneira diplomática e construtiva.
- Rastrear e analisar métricas de envolvimento da comunidade para medir o sucesso das iniciativas comunitárias.
- Fornecer relatórios e insights regulares para informar a tomada de decisões.
- Organizar e promover eventos, webinars e encontros offline e online para fortalecer o vínculo da comunidade.
Benefícios :
Avenida Paulista, São Paulo - SP
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Day Off.
Necessário :
- Graduação nas áreas de Marketing ou Comunicação;
- Experiência mínima de 3 anos na área;
- Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal;
- Forte conhecimento de plataformas de mídia social, fóruns online e ferramentas de gerenciamento de comunidade;
- Experiência com design gráfico, edição de vídeo ou ferramentas de criação de conteúdo é uma vantagem.
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