GERENTE SR JURÍDICO - MELHORIA CONTÍNUA

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GERENTE SR JURÍDICO - MELHORIA CONTÍNUA

Responsabilidades e atribuições

O que é o nosso time do Jurídico?

O jurídico visa assegurar a excelência e a inovação na prestação de serviços jurídicos à Organização Bradesco, com uma atuação estratégica, antecipação de oportunidades e riscos no ambiente de negócios, e eficácia nas esferas preventiva, extrajudicial e judicial.

Modelo de trabalho : Presencial

Unidade : Osasco

Como será seu dia a dia?

O Gerente de Análise de Causa Raiz será responsável por liderar a área dedicada ao diagnóstico dos principais problemas nos litígios do departamento jurídico.

Sua missão inclui a investigação e identificação das causas raízes da judicialização, bem como a implementação de mudanças estruturais e procedimentais para evitar novas ações, visando a melhoria da eficiência operacional e comercial.

Este profissional deverá trabalhar em estreita colaboração com diferentes departamentos, desenvolvendo e implementando planos de ação corretivos e preventivos, além de monitorar os resultados, reduzindo a reincidência de problemas, para garantir a prevenção de novos processos e promover um ambiente de conformidade e eficiência.

Suas atividades serão :

• Liderar a análise de causa raiz no departamento jurídico.
• Diagnosticar problemas em litígios e identificar causas fundamentais.
• Desenvolver e implementar planos de ação corretivos e preventivos.
• Utilizar metodologias como Lean Six Sigma, PDCA, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa.
• Promover uma cultura de análise crítica e melhoria contínua.
• Facilitar a comunicação entre áreas envolvidas nos litígios.
• Desenvolver relatórios e apresentações executivas.
• Acompanhar tendências e melhores práticas em análise de causa raiz.
• Estabelecer e monitorar indicadores de desempenho.
• Recomendar melhorias em processos internos e na jornada do cliente.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

• Formação em Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão Empresarial ou Gestão Financeira.
• Conhecimentos em Lean Six Sigma.
• Domínio de metodologias como PDCA, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa.
• Capacidade de liderar projetos de análise de causa raiz e implementar melhorias de processos.
• Experiência em áreas de produtos, segmentos, riscos, ouvidoria e correlatas.
• Conhecimento em ferramentas de gestão e análise de processos (Minitab, Knime, Python, Bizagi, Visio).
• Inglês avançado.
• Pacote Office avançado.
• Desejável conhecimento jurídico para lidar com aspectos legais de projetos.
• Desejável vivência em gestão de riscos e habilidade para mitigar riscos de processos.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios as todas nossas pessoas colaboradoras.

• PLR ou Bônus : Conforme a elegibilidade de cargo*
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• 13º Cesta Alimentação
• Total Pass
• Vale Transporte (adesão opcional)
• Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
• Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
• Viva Bem Bradesco : programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• Unibrad : Universidade Corporativa Bradesco
• Isenção de Tarifas : condições especiais em diversos produtos e serviços
• Auxílio Creche ou Babá
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto