Favoritos
Compartilhar Empregos
Iniciar sessão

Gerente de Suporte

Empresa de tecnologia, informação e mídia

Empresa de tecnologia, informação e mídia admiteGerente de Suporte em Nova Lima. Desenvolver e implementarestratégias e processos para melhorar a eficiência e a eficácia dosuporte ao cliente.

Monitorar e analisar métricas de desempenho dosuporte (kpis) e elaborar relatórios para identificar áreas demelhoria e implementar ações corretivas.

Atuar como ponto deescalonamento para questões complexas e garantir a resolução rápidae eficaz de problemas dos clientes.

Desenvolver e manterestratégias para aumentar a satisfação e fidelidade dos clientes,utilizando feedback para melhorar continuamente o serviço.

Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas,produto e tecnologia, para resolver problemas e melhorar aexperiência geral do cliente.

Garantir que a documentação e osprocedimentos de suporte estejam atualizados e sejam seguidosadequadamente pela equipe.

Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
  • Gerir a equipe, cuidar dos procedimentos do mercado, resolução de problemas, desenvolver a equipe e demais atividades referentes a função. Beneficios : A Combinar; A Combinar; Experiência : Experiênc

    Multy pessoal serviços temporários

    São Marcos, Rio Grande do Sul
    Mar 17, 2025
  • Supermercado admite Gerente de Supermercado em Pato Branco. Principais Responsabilidades : Realizar gestão de vendas.Planejamento e posicionamento da marca ao público.Gestão da equipe de todos os seg

    Supermercado

    Pato Branco, Paraná
    Mar 17, 2025
  • Gerente de Supermercado - João Pessoa Você é uma pessoa dinâmica, com ampla experiência no setor de varejo e com habilidades de liderança comprovadas? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para

    Buscar Vagas | Empregos e Consultoria Brasil

    Região Metropolitana de João Pessoa, Paraíba
    Mar 17, 2025
  • Descrição : A VAMOS - Carreira e Gestão , consultoria de Recursos Humanos especializada em Recrutamento & Seleção, Carreira, Recolocação Profissional e Gestão Estratégica de Pessoas, está apoiando um

    VAMOS - Carreira e Gestão

    Santo Ângelo, Rio Grande do Sul
    Mar 17, 2025
  • Descrição : RESUMO DA VAGA : Estamos em busca de um Gerente de Supermercado altamente motivado e orientado para resultados, com habilidades excepcionais em liderança, gestão de equipe e vendas. O can

    Netvagas

    São Paulo, São Paulo
    Mar 17, 2025
  • REQUISITOS : Experiência mínima de 6 meses; Ensino Médio Completo HORÁRIO : 6x1, 14 : 00 às 21 : 00 Tipo de contratação : Efetivo / CLT Quantidade : 1 Benefícios : Plano saúde Contato : Caso você não

    Clial Recursos Humanos Ltda - Me

    Sete Lagoas, Minas Gerais
    Mar 17, 2025
Trabalhos semelhantes que podem ser interessantes para você
Todos os Filtros