Gerente de Relacionamento PF I - Porto União/SC

Job description

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Main responsibilities

• Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
• Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
• Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
• Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
• Responder pela formalística dos negócios;
• Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
• Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
• Certificação CPA-10 da Anbima;
• Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Você se destacará se comprovar :

• Certificação CPA-20 da Anbima;
• Experiência no atendimento alta renda.

Conhecimentos técnicos necessários :

• Produtos e serviços financeiros;
• Cenário econômico;
• Matemática financeira;
• Consultoria financeira;
• Crédito PF;
• Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.

Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar !

Additional information

ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME :

• Assistência médica : cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família;
• Assistência odontológica : estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família;
• Vale refeição e / ou alimentação : contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada;
• Celebração em datas significativas : adoramos celebrar datas especiais com nosso time;
• Seu dia : day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
• Qualidade de vida : incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida;
• Previdência privada : gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar;
• Seguro de vida : oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós;
• Programa de treinamentos : construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento;
• Plano de carreira : valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira;
• Cooperação para educação : contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca;
• Reembolso infantil / babá : contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho;
• English Pass : parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês;
• Vale Transporte : apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte;
• Participação nos resultados : reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time.

J-18808-Ljbffr