Gerente de Novos Negocios Pleno
QUICKLY TRAVEL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA.
Gerenciar as atividades das contas corporativas de clientes de médio e grande porte (alta complexidade), bem como pela manutenção das mesmas, gerando resultados e garantindo eficácia nos serviços prestados pela Quickly Travel.
Responsabilidades :
- Reporta-se ao Gerente Geral de Vendas e Relacionamento;
- Promover abordagem consultiva de serviços;
- Estabelecer rotina de reuniões presenciais com clientes para avaliação e elaboração de Plano de Negócios;
- Manter atualizados registros de atividades de vendas e relacionamento no CRM;
- Promover suporte para o desenvolvimento da gestão de viagens do cliente estabelecendo objetivos claros e mensuráveis;
- Coordenar com a Gestão de Viagens apresentações de Client Reviews trimestrais ou em período negociado com o cliente;
- Suporte a clientes com negociações fornecedores;
- Programar e realizar visitas a clientes ativos (manutenção), identificar novas necessidades e tomar ações específicas;
- Prospectar novos clientes, analisar o perfil e identificar suas necessidades para oferecer serviços adequados;
- Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de vendas para alcançar metas;
- Trabalhar em sinergia e cooperação com os demais setores para melhor desenvolvimento das atividades;
- Oferecer produtos e serviços conforme perfil pesquisado junto ao cliente;
- Atentar para que a oferta de produtos, serviços e preço que correspondam a possibilidade de entrega e equilíbrio financeiro estabelecidos;
- Criar novos negócios e potencializar os produtos / serviços da empresa;
- Observar os padrões estabelecidos para apresentação e elaboração de propostas;
- Solucionar as não conformidades e reclamações de clientes, além de reportá-los ao seu supervisor;
- Observar e cumprir regras de compliance do grupo JTB;
- Conhecimentos de processamento de texto, planilhas, apresentações e aplicativos do Microsoft Office;
- Conhecimento profundo das tecnologias TMC;
- Conhecimento básico em contabilidade e análise financeira;
- Conhecimento de gestão de contratos;
- Buscar melhorias no processo;
J-18808-Ljbffr
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