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Gerente de Novos Negocios Pleno

QUICKLY TRAVEL AGENCIA DE VIAGENS E TURISMO LTDA.

Gerenciar as atividades das contas corporativas de clientes de médio e grande porte (alta complexidade), bem como pela manutenção das mesmas, gerando resultados e garantindo eficácia nos serviços prestados pela Quickly Travel.

Responsabilidades :

  • Reporta-se ao Gerente Geral de Vendas e Relacionamento;
  • Promover abordagem consultiva de serviços;
  • Estabelecer rotina de reuniões presenciais com clientes para avaliação e elaboração de Plano de Negócios;
  • Manter atualizados registros de atividades de vendas e relacionamento no CRM;
  • Promover suporte para o desenvolvimento da gestão de viagens do cliente estabelecendo objetivos claros e mensuráveis;
  • Coordenar com a Gestão de Viagens apresentações de Client Reviews trimestrais ou em período negociado com o cliente;
  • Suporte a clientes com negociações fornecedores;
  • Programar e realizar visitas a clientes ativos (manutenção), identificar novas necessidades e tomar ações específicas;
  • Prospectar novos clientes, analisar o perfil e identificar suas necessidades para oferecer serviços adequados;
  • Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de vendas para alcançar metas;
  • Trabalhar em sinergia e cooperação com os demais setores para melhor desenvolvimento das atividades;
  • Oferecer produtos e serviços conforme perfil pesquisado junto ao cliente;
  • Atentar para que a oferta de produtos, serviços e preço que correspondam a possibilidade de entrega e equilíbrio financeiro estabelecidos;
  • Criar novos negócios e potencializar os produtos / serviços da empresa;
  • Observar os padrões estabelecidos para apresentação e elaboração de propostas;
  • Solucionar as não conformidades e reclamações de clientes, além de reportá-los ao seu supervisor;
  • Observar e cumprir regras de compliance do grupo JTB;
  • Conhecimentos de processamento de texto, planilhas, apresentações e aplicativos do Microsoft Office;
  • Conhecimento profundo das tecnologias TMC;
  • Conhecimento básico em contabilidade e análise financeira;
  • Conhecimento de gestão de contratos;
  • Buscar melhorias no processo;

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