Gerente de Contas

Description : Quem Somos :

Uma empresa internacional de marketing digital presente em mais de 80 países e com mais de 1.000 escritórios. Já ajudamos mais de 100 mil empresas no mundo a alcançar sucesso com o marketing digital, além de termos conquistado mais de 145 premiações internacionais da Web Marketing Association, inclusive de melhor agência por dois anos consecutivos.

Nossa unidade é uma das mais importantes operações globais da WSI e a uma das mais premiada internacionalmente. Nosso propósito é TRANSFORMAR SONHOS EM REALIDADE!

Nossa cultura :

Somos uma empresa em crescimento e com muitas oportunidades. Temos uma cultura forte e valorizamos profissionais que querem se desenvolver.

Nossos valores são a base para tudo que fazemos! Aqui na WSI, somos colaborativos; pensamos grande; somos imparáveis; buscamos o auto aperfeiçoamento e somos incansáveis quando o assunto é ser imprescindível para o cliente.

Nosso ambiente de trabalho é organizado, com processos eficientes para ajudar nosso time a alcançar a alta performance. Temos inúmeras oportunidades de aprendizado e possibilidades para você desenvolver sua carreira com autonomia e apoio de líderes e colegas.

Descrição :

Buscamos uma pessoa para ser responsável pela interface de todas as áreas operacionais da agência com o cliente, garantindo sua satisfação, gerando resultado e retendo esse cliente na empresa.

Atividades :

• Intermediar a relação entre agência e cliente;
• Acompanhar os fluxos internos da operação (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing);
• Revisar materiais produzidos pela agência antes da aprovação do cliente;
• Fazer as solicitações de demandas e controle do processo de aprovação dos materiais com cliente e agência;
• Atuar no planejamento de campanhas e brifar equipe da agência para execução;
• Acompanhar o ROI de campanhas online;
• Acompanhar métricas de campanhas de e-mail (entrega, abertura, taxas de cliques) dos fluxos de Inbound ativos;
• Emitir relatórios sobre os KPIs de marketing, como clientes potenciais, taxas de conversão, tráfego de site e engajamento nas mídias sociais;
• Suporte na elaboração e análise dos relatórios de resultados do cliente;
• Monitorar a distribuição do orçamento e o desempenho das campanhas digitais;
• Analisar os funis de conversões e vendas;
• Trabalhar em colaboração com as equipes de vendas e de marketing para identificar oportunidades de aquisição de novos clientes;
• Garantir a qualidade e pontualidade das entregas internas e externas;
• Condução de reuniões estratégicas com o cliente e agência.

Requirements :

Conhecimento em marketing digital.

Desired Skills :

• Atendimento de clientes da área médica.