Funcional Salesforce Senior

Time de CRM do Grupo Primo está em busca uma pessoa Funcional Salesforce Senior fera para fazer parte da equipe.O Grupo Primo é um ambiente desafiador, dinâmico, descontraído e com muita possibilidade de crescimento.

Principais Responsabilidades : Consultoria e Análise de Negócios : 1.Compreender e mapear os requisitos de negócio, alinhando as necessidades das equipes de vendas, atendimento e serviços financeiros com as funcionalidades do Salesforce.

2.Propor soluções inovadoras, maximizando o uso de Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Configuração e Customização Avançada : 1.Configurar e customizar objetos, fluxos de trabalho, automações e interfaces no Salesforce, ajustando as funcionalidades para atender às demandas específicas da empresa.

2.Criar soluções eficazes sem código (low-code / no-code) e colaborar com equipes de desenvolvimento quando a personalização avançada for necessária.

Desenvolvimento (Diferencial) : 1.Atuar como ponto de apoio no desenvolvimento de funcionalidades personalizadas utilizando Apex, Visualforce, Lightning Components e SOQL / SOSL.

2.Colaborar com a equipe de desenvolvedores para garantir que as soluções implementadas atendam aos requisitos funcionais e de negócios.

Gestão de Projetos e Integração : 1.Liderar iniciativas de implementação e integração da Salesforce com outros sistemas da empresa, garantindo que as soluções estejam alinhadas com as necessidades das diferentes áreas de negócios.

2.Gerenciar o ciclo de vida dos projetos, desde o levantamento de requisitos até a implementação e pós-lançamento.Gestão de Usuários e Treinamento : 1.

Administrar permissões e perfis de usuário, garantindo que as práticas de segurança estejam em conformidade com as políticas da empresa.

2.Desenvolver e conduzir treinamentos para usuários finais, capacitando equipes para tirar o máximo proveito das soluções implementadas.

Monitoramento e Otimização de Processos : 1.Realizar a análise contínua dos processos implementados para identificar melhorias e otimizações que possam aumentar a produtividade e a eficiência.

2.Monitorar o desempenho da plataforma e implementar ajustes para garantir a escalabilidade e a alta performance das soluções.

Documentação e Boas Práticas : 1.Documentar processos, fluxos de trabalho e customizações implementadas, criando manuais e referências técnicas para a equipe de TI e stakeholders.

2.Seguir e promover as melhores práticas de uso e governança da Salesforce dentro da organização.

Cargo : Funcional Salesforce Senior

Número de vagas : 1

Benefícios : Vale Refeição e Vale Alimentação disponível no Cartão flexível Swile

Plano de saúde Amil

Plano odontológico Bradesco

Total Pass

Seguro de vida

Vale Transporte

Auxilio creche

Acesso as plataformas

Requisitos : Requisitos :

1.Experiência mínima de 5 anos com Salesforce, atuando como analista funcional em projetos de Sales Cloud, Service Cloud e Financial Services Cloud.

2.Conhecimento avançado na configuração e personalização da plataforma, com foco em automações e customizações de processos de negócio.

3.Habilidades sólidas de integração e mapeamento de processos de negócios.

4.Experiência com Apex, Visualforce, SOQL / SOSL e Lightning Components será um diferencial importante.

5.Certificações Salesforce (como Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant, e Financial Services Cloud) são fortemente desejáveis.

6.Excelentes habilidades de comunicação para interagir com diferentes áreas do negócio e traduzir necessidades funcionais em soluções técnicas.

Diferenciais :

1.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).

2.Certificações avançadas, como Salesforce Advanced Administrator ou Application Architect.

Vale Refeição e Vale Alimentação disponível no Cartão flexível Swile Plano de saúde Amil Plano odontológico Bradesco ️Total Pass ️ Seguro de vida Vale Transporte Auxilio creche Acesso as plataformas