Diretor de Produto

An extraordinarily talented group of individuals work together every day to drive TNS' success, from both professional and personal perspectives.

Come join the excellence!

Overview

Estamos procurando um Diretor de Gerenciamento de Produtos para se juntar à nossa equipe de gerenciamento de produtos. A posição será responsável pelo lançamento oportuno de produtos e recursos de alta qualidade que encantam os usuários e impactam significativamente os resultados da empresa.

Nossos Diretores de Gerenciamento de Produtos são malabaristas que não têm medo de trabalhar em vários produtos e plataformas simultaneamente e são empresários inteligentes que mantêm esses esforços diversos alinhados e impactantes.

Buscamos um membro de equipe autodirigido e motivado com grande capacidade de se comunicar e liderar interculturalmente.

Ao selecionar candidatos, buscaremos um histórico comprovado no lançamento de produtos e / ou serviços de rede e pagamento gerenciados para uma organização estabelecida.

Nossa equipe global exige entusiasmo, diversidade, flexibilidade e colaboração para atender nossos clientes e partes interessadas.

Esta posição será focada no gerenciamento de aplicativos de rede e pagamentos e recursos relacionados entregues aos clientes como parte de uma solução de gerenciamento mais ampla.

A TNS está investindo na próxima geração de serviços gerenciados de conectividade e pagamentos para aproveitar as vantagens do varejo e serviços bancários omnichannel.

À medida que os participantes do serviço comercial, instituições financeiras e varejistas trabalham para tornar os pagamentos mais fáceis, rápidos e seguros, estamos expandindo a equipe para dar suporte ao TNSLink for Retail, nossa nova sobreposição Secure SD-WAN, TNS Link for Unattended e produtos Payment Orchestration.

A equipe de produtos da TNS Latam está buscando um Diretor de Produtos experiente com sólida experiência em ofertas de produtos LAN / WAN e Payment para liderar a comercialização em todo o mundo.

Nossos produtos são usados para fornecer comércio seguro a milhões de empresas em todo o mundo e são implantados diretamente e com os principais parceiros de distribuição de pagamentos.

Seus esforços se concentrarão em impulsionar o crescimento da receita priorizando as necessidades dos clientes nos principais mercados de crescimento e formando consenso entre as principais partes interessadas para impulsionar um roteiro, estratégia e atividades de venda centrados em SD-WAN seguro.

Responsibilities

Responsabilidades :

• Impulsionar mudanças, crescimento e maturidade nos pacotes de produtos TNS Managed Network e Payment;
• Liderar a equipe de Consultoria de Soluções em parceria com Vendas, para desenvolver soluções e designs que melhor se ajustem às necessidades dos nossos clientes.
• Colaborar com a equipe Produtos Global para garantir a implementação e adoção bem-sucedidas de produtos de iniciativas corporativas.
• Apoiar os compromissos de clientes existentes e potenciais
• Envolver-se com operadoras de telefonia móvel e fornecedores para garantir o custo e serviço ideais para hardware, conectividade, dados, voz, SMS e numeração
• Trabalhar com as equipes de Engenharia e Suporte para garantir que o serviço seja maximizado e os projetos sejam entregues rapidamente
• Supervisionar os custos do produto, que incluem fornecedores, peering e outras despesas do produto, de modo que os custos sejam minimizados, garantindo que a qualidade do produto seja mantida e aprimorada ainda mais
• Contribuir com a equipe financeira para garantir que os custos de previsão, receita e margem do produto estejam corretos e atualizar as finanças do produto conforme / quando necessário
• Entregar valor, visão estratégica e roteiros de produtos para seus produtos e serviços designados
• Apoiar as revisões de negócios e apresentar em todos os níveis da organização
• Conduzir o ciclo de vida do produto do desenvolvimento de mercado ao declínio do mercado
• Criar planos de produtos / negócios para determinar a viabilidade do produto e serviço
• Impulsionar o crescimento do negócio aplicando conhecimento especializado para fornecer liderança de pensamento e traduzir a visão em ação
• Avaliar pesquisas e análises de mercado, reunir-se com fornecedores terceirizados e manter conhecimento das inovações do setor e plataformas de tecnologia para informar a estratégia do produto
• Conhecer seus clientes por meio de discussões, tanto pessoalmente quanto em reuniões de equipe, e documentar essas discussões para revisão estratégica.

Operações :

• Entende o impacto financeiro e comercial das atualizações e atividades propostas do produto dentro do portfólio, prioriza as atualizações para dar suporte ao roteiro
• Conduz o desenvolvimento do produto revisando o desempenho e direcionando os esforços de trabalho dos arquitetos de soluções, desenvolvimento e operações para garantir que os produtos estejam alinhados com a visão do produto

Habilidades e experiência necessárias :

• Aceitar feedback construtivo de outros membros da equipe
• Capacidade de trabalhar globalmente e localmente
• Ouvir ativamente as discussões sobre problemas e propor várias soluções
• Pensamento de design centrado no cliente
• Líder de pensamento nas áreas em que a TNS opera
• Trabalhar como membro da equipe do projeto e fazer as contribuições necessárias para a função
• Capacidade de articular questões complexas tanto por escrito quanto oralmente
• Capacidade de compreender os requisitos do cliente e levar esses requisitos para criar um plano de produto apropriado
• Ter excelente acompanhamento, honramos nossos compromissos
• Pensar fora da caixa para desenvolver novos produtos e serviços

Requisitos de viagem :

Normalmente requer viagens com pernoite de 10% a 15% do tempo

Experiência :

• Experiência trabalhando para uma operadora de rede móvel e / ou MVNO, ou dentro de um Atacado (TAP, BCE / Operadora / Departamento de Roaming)
• Sólida compreensão de processos comerciais e operacionais para dados 4G / 5G, voz, SMS e numeração em várias geografias
• Sólida compreensão do ambiente de Telecomunicações - princípios regulatórios, numeração, grupos de trabalho da indústria GSMA, dados, voz, SMS e soluções de fornecedores-tecnologias
• Sólidas habilidades de negociação
• Excelentes habilidades de comunicação / colaboração
• Capacidade de desenvolver e gerenciar relacionamentos em todos os níveis

Experiência e educação preferidas

• Graduação em Telecomunicações ou Negócios, MBA preferencial
• Mais de 5 anos de experiência no domínio de Gerenciamento de Produtos
• Sólida experiência em redes de telecomunicações móveis, fixas e de roaming
• Compreensão da infraestrutura e design básicos de telecomunicações
• Mais de 5 anos gerenciando membros da equipe de produtos
• Experiência em lidar com equipes multifuncionais (técnica, cobrança, finanças, vendas, NOC (Network Operation Center) e operações)
• Capacidade de trabalhar de forma independente com supervisão mínima
• Altamente organizado; direto; motivado; energético

Qualifications

Qualificações :

• Mais de 5 anos no setor de comunicações ou outra experiência relevante no setor
• Excelentes habilidades de comunicação e escrita
• Fortes habilidades de comunicação verbal e apresentação escrita
• Grande experiência com o pacote MS Office (word, Powerpoint, Excel e Visio)
• Mais de 15 anos de experiência geral
• Inglês fluente.

Benefícios :

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição / Alimentação;
• Gympass;
• Totalpass;
• LinkedIn Learning;
• EAP Programa de Assistência ao Empregado;
• Scout Programa de Indicação;
• Day Off de aniversário;
• Mentoria de Carreira;
• Conecte-se com o RH;
• Presente de casamento.

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