Coordenador(a) Médico - Cirurgia Geral

Na Exímio , nossa visão é audaciosa : promover a mudança no ecossistema de saúde, ampliando o bem-estar e deixando um legado positivo no mundo.

Acreditamos na evolução exponencial, na cultura de resultados e na inovação metodológica como os pilares que impulsionarão essa jornada emocionante.

Queremos que você faça parte desta mudança revolucionária. Afinal, sabemos que mudar faz parte de quem somos!

Para a oportunidade de Coordenador(a) Médico - Cirurgia Geral, você será responsável por gerenciar a escala e equipe médica, acolher e fortalecer o relacionamento com médicos e prezar pelo seguimento de protocolos e processos assistenciais da Exímio e da contratante.

A missão é garantir a satisfação e excelência no atendimento dos stakeholders dos serviços médicos, promovendo ações para aprimorar a experiência dos profissionais de saúde, monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias contínuas.

Principais responsabilidades :

Gestão e Seleção dos Médicos

• Coordenar e engajar a equipe médica, garantindo o cumprimento de metas e objetivo;
• Garantir o cumprimento e preenchimento da escala médica;
• Auxiliar o processo de recrutamento e seleção de novos médicos;
• Validar profissionais selecionados nas escalas médicas.

Engajamento e Retenção de Médicos

• Definir metas para retenção de médicos e implementar projetos para reduzir o churn;
• Elaborar programas e ações para fidelização e engajamento médico em parceria com o time de Relacionamento Médico;
• Apoiar em pesquisas de NPS para avaliar a satisfação dos médicos e desenvolver planos de ação para melhorar a experiência;
• Monitorar e analisar a demografia médica e indicadores chave, como o preenchimento da escala.

Atendimento às Unidades

• Assegurar que as necessidades assistenciais das unidades sejam atendidas com qualidade e rapidez;
• Elaborar protocolos assistenciais, quando solicitado;
• Visitar periodicamente a unidade, conforme planejamento mensal, para fortalecer o relacionamento com médicos plantonistas, identificando oportunidades de melhoria.

Onboarding Médico Local

Realizar o onboarding com os médicos para garantir a integração e repassar informações importantes sobre o dia a dia, troca de escala, pagamento, canais de comunicação, avaliação de performance, entre outros.

Requisitos :

• Formação : Superior completo em Medicina, preferencialmente com residência médica concluída;
• Conhecimentos : Regulamentação do Conselho Federal de Medicina (CFM), Ferramentas de pesquisa de satisfação especialmente NPS;
• Experiência : Gestão de equipes e relacionamento com clientes, preferencialmente na área da saúde. Análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.

O que esperamos de um #Exímer :

• Forte senso de planejamento e organização;
• Excelentes habilidades de relacionamento interpessoal;
• Capacidade eficaz de gestão de conflitos;
• Desejo de desenvolver-se e crescer junto à empresa.

O que oferecemos?

• Modelo de Contratação : PJ
• Modalidade : Híbrido - São Paulo / SP

Day Off no seu Aniversário : Celebre o seu dia especial com folga para aproveitar ao lado de sua família e amigos, e ainda desfrute de um Smash Card para tornar a comemoração ainda mais deliciosa!

Snacks no Escritório : Desfrute de uma variedade de snacks para manter sua energia durante o trabalho.

Descanso Remunerado : Garanta seus momentos de descanso sem preocupações.

Gympass : Acesse diversas academias e atividades físicas para cuidar da sua saúde e bem-estar.

Ciclo de Avaliação de Performance 360º : Foco no seu desenvolvimento de carreira com feedbacks construtivos e personalizados.

Exímio Skills+ : Nossa plataforma de aprendizagem com conteúdos para o desenvolvimento dos Exímers.

Se você está pronto para contribuir para um futuro mais saudável e fazer parte de uma equipe inovadora, queremos você no nosso time!