Coordenador de Teleatendimento Bilíngue

Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para o desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Seja um #gamechanger ! Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!Todas as vagas da Concentrix são elegíveis a Pessoas com Deficiência.

Estamos procurando por um Coordenador de Teleatendimento Bilíngue - Inglês & PortuguêsO que você fará : Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.

Monitorar o desempenho dos supervisores e fornecer feedback constante.Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.

Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhoria.

Se você : Tem experiência em gestão de equipes de grande porte em BPO.Tem inglês avançado e capacidade de comunicação com pessoas de fora!Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais).

Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba no período da madrugada.Consegue trabalhar sob pressão.Tem rápido aprendizado e é orientado para a solução de problema.

Aqui é o seu lugar!O que oferecemos : Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.Assistência médica e odontológica.

Seguro de vida.Vale-Refeição e / ou Vale-Alimentação (R$ 22,15 / dia).Vale-Transporte.Auxílio Creche.Cartão Senff.Informações Adicionais : Local de trabalho : Centro de Curitiba / PR.

Modelo : PresencialHorário : Segunda à sexta - 22 : 00 às 07 : 48Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para um ambiente de trabalho inspirador, não perca essa oportunidade.

Junte-se a nós e vamos crescer juntos!Candidate-se agora e seja um #gamechanger! #LI-Onsite#J-18808-Ljbffr