Consultor(a) de Treinamento

Job description

Você gosta de criar relações e de gerar boas experiências? Já pensou em trabalhar em uma das maiores redes de alimentação?

Se você respondeu sim a todas essas perguntas, estamos procurando por VOCÊ!

Aqui na IMC somos plurais! Valorizamos todas as formas de ser e queremos construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas! Por acreditarmos nisso, nossas vagas são para todos e todas e nosso processo seletivo não possui restrições.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, que proporciona constante evolução e muitas oportunidades de crescimento.

Main responsibilities

• Desenhar ação de treinamento, envolvendo definição das metodologias, estruturação da estratégia de atuação, desenvolvimento de conteúdo, com objetivos de aprendizagem claramente definidos, considerando aplicação nos diferentes públicos (operacional, corporativo, técnico e de gestão), formatos e modelos de entrega, bem como a temática necessária (operacional, técnica, administrativa, comportamental e de gestão), com base no diagnostico realizado;
• Apoiar os restaurantes no treinamento inicial de novas equipes de gestão, treinadores e atendentes, através de orientações na condução de utilização das agendas de treinamento;
• Garantir conhecimento adequado aos novos membros gerenciais, através das certificações práticas de acordo com cada função;
• Apoiar o atingimento das metas operacionais e padrões da marca, por meio da aplicação de treinamentos teóricos e práticos e parceria com os Gerentes de Área;
• Assegurar atingimento dos indicadores de treinamento e padrões da marca, através de orientações na utilização de ferramentas de treinamento e operacionais nas visitas de campo de treinamento;
• Desenvolver e Cascatear novas iniciativas de treinamento práticos para apoiar os padrões da marca, lançamento de novos produtos, etc;
• Dar apoio prático e suporte em restaurantes / mercados em dificuldade operacional e retomada;
• Gerenciar da agenda de treinamento;
• Supervisionar a conformidade do processo de e-learning em todos os restaurantes (quando já implementado);
• Apoio a operação de franqueados (quando houver), com toas as iniciativas acima mencionadas, bem como no treinamento dos times dos Franqueados para que operem segundo os padrões e procedimentos da marca.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo;
• Conhecimentos com Pacote Office;
• Experiência anterior com treinamentos;
• Experiência no varejo é diferencial;
• Necessário Habilitação categoria B;
• Disponibilidade para atuação em campo;
• Disponibilidade para viagens.

J-18808-Ljbffr