CONSULTOR TÉCNICO
D21 MOTORS
Trabalhar na maior rede de concessionárias da CAOA Chery no Brasil é uma oportunidade única para aqueles que buscam desenvolvimento profissional e uma carreira de sucesso.
Na D21 Motors, nós acreditamos na perseverança, na determinação e no trabalho em equipe para atingir nossas metas e resultados.
Nosso ambiente de trabalho é cooperativo, e proporcionamos muitas oportunidades para o crescimento profissional de nossos colaboradores.
Se você está pronto para fazer parte de uma equipe vencedora e trabalhar em uma empresa líder no setor automotivo, venha trabalhar conosco!
- Ensino médio completo.
- Cursos de mecânica e elétrica básica.
- CNH ativa categoria B.
- Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades; fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc.
- anotando eventuais irregularidades; verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário;
- emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes; oferecendo outros serviços preventivos;
solicitando aprovação / assinatura do cliente; encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.
- Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.
- Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.
- Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.
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Realizar diagnóstico técnico de acordo com as queixas do cliente, pela análise feita no veículo. Preencher Ordens de Serviço com exatidão e transparência. Assegurar a realização da manutenção e dos r
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