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Consultor de Processos SP

MSX INTERNATIONAL

Consultor de Processos SP - Temporário

A MSX está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade.

Aqui você será responsável por :

  • Atuar em concessionárias de veículos e verificar as principais reclamações dos clientes com relação ao atendimento de vendas e de pós vendas, conectando com os processos que podem estar impactando na percepção negativa, treinando as equipes da concessionária na correção dos processos;
  • Certificar-se que as equipes entendem a necessidade de seguir esses padrões e processos com uma atenção especial ao atendimento diferenciado, hospitalidade, qualidade, atenção e respeito;
  • Estar apto para ajudar na elaboração de planos de correção e ação, compartilhando com as equipes e com a alta direção;
  • Realizar acompanhamento constante para verificação do atingimento dos resultados esperados.

Qualificações Técnicas :

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em processos de vendas e de pós-vendas em concessionárias de veículos 0km;
  • Experiência em treinamento, suporte e condução de equipes.
  • Experiência em processos de consultoria.
  • CNH B.
  • Disponibilidade para viagens.

Informações de Trabalho :

  • Regime de contratação : CLT
  • Carga horária : 40 horas semanais
  • Região de atuação : Necessário residir em São Paulo - SP. Necessário ter disponibilidade para viagens a nível Brasil.

O que podemos lhe oferecer?

  • Remuneração fixa;
  • Benefícios;

Sobre a MSX

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções :

  • Actionable Insights
  • Consumer Engagement
  • Distribution and Sales Perfomance
  • Parts, Acessories and Service Performance
  • Technical Information
  • Warranty and Repair Efficiency
  • Learning Solutions
  • Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado.

Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

Como se aplicar?

Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link

Os candidatos selecionados serão convidados a participar de uma entrevista por telefone ou presencialmente.

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS . A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.

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