Concierge - RS

Atender clientes, esclarecendo dúvidas e solucionando questões dentro do escopo do setor, de acordo com os padrões de atendimento estabelecidos para demandas de primeiro nível (N1), visando garantir a satisfação e proporcionar uma experiência positiva ao cliente.

Registrar em sistemas próprios as demandas efetivadas ou encaminhadas para as áreas especializada. Auxiliar o cliente nos acessos aos serviços virtuais ao site da empresa, esclarecendo dúvidas mais frequente.

Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos oferecidos pela empresa, tais como o Seguro fogo conteúdo / PET e outro.

Direcionar o cliente para o atendimento especializado em casos que excedem o escopo de atuação, assegurando o encaminhamento adequado para a resolução da demanda.

Realizar a gestão das salas para encaminhar os cliente. Realizar o cadastro e monitorar o acesso dos cliente. Validação dos tickets do convênio de estacionamento.

Formação Acadêmica :

Não informado

Salário : A combinar

A combinar

Cargo : Concierge

Concierge

Empresa : Guarida Imóveis

Guarida Imóveis

Imobiliária.

Ramo : Corretagem(Imóveis)

Corretagem(Imóveis)