Banco de Talentos Suporte Técnico (CampinaGrande-PB)

Job description Você é apaixonado por tecnologia egosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca deum(a) profissional para integrar nosso time de Suporte Técnico! Vemfazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seuscolaboradores! Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, paraCampina Grande PB.

• Main responsibilities 1. Realizar atendimento desuporte técnico aos clientes, através da plataforma de atendimentoe ligações;
• 2. Entender as dificuldades relatadas pelos clientes erealizar o diagnóstico; 3. Orientar e ensinar os clientes sobre ausabilidade e funcionalidade do sistema, buscando implementar asmelhores soluções;

4. Acompanhar a ocorrência, registrarsolicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dosclientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes peloatendimento de excelência.

Requirements and skills 1. FormaçãoSuperior (cursando / completa) em Administração, Ciências Contábeisou áreas afins da Computação;

2. Experiência com atendimento erotinas administrativas / financeiras / fiscal; 3. Experiência comoutros Softwares ou provedor de internet, será um diferencial.

• Additional information - Vale Alimentação; - Lanche saudáveldiariamente; - Plano odontológico; - Plano de saúde Unimed; -Auxílio educação;
• Espaço de Lazer e Jogos; - Plano de Carreira eDesenvolvimento; - Participação nos lucros e resultados; -Ginástica laboral;
• Day off no mês de aniversário. Remuneração : Acombinar. #J-18808-Ljbffr