BALCONISTA DE PADARIA

Nível : Auxiliar

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Tipo de contrato : CLT

Jornada de trabalho : Horário comercial.

Responsabilidades da posição :

• Atender os clientes de forma cortês e eficiente.
• Realizar a venda de produtos da padaria, oferecendo sugestões e informações sobre os produtos disponíveis.
• Manter o balcão e as prateleiras organizados e abastecidos com os produtos.
• Verificar a validade dos produtos e repor os itens vencidos ou danificados.
• Operar o caixa, registrando corretamente as vendas e recebendo os pagamentos dos clientes.
• Realizar a limpeza do balcão e dos equipamentos da padaria.
• Auxiliar na preparação de lanches e sanduíches, conforme demanda.
• Atender às solicitações dos clientes, como cortar pães, fatiar frios, entre outros.
• Manter a higiene e a organização do ambiente de trabalho.
• Seguir as normas de segurança alimentar e higiene pessoal.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Experiência prévia na área de atendimento ao cliente
• Conhecimento sobre produtos de padaria e confeitaria
• Habilidade para manusear equipamentos de padaria
• Capacidade de organização e limpeza do balcão de atendimento
• Boa comunicação e simpatia no atendimento aos clientes
• Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar
• Capacidade de trabalho em equipe
• Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados
• Resistência física para ficar em pé por longos períodos de tempo
• Comprometimento com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos

Entregas e resultados esperados para a posição :

• Atendimento aos clientes de forma cortês e eficiente
• Orientação sobre produtos da padaria
• Organização e reposição de mercadorias
• Controle de validade dos produtos
• Preparo e montagem de kits de produtos
• Realização de vendas e fechamento de caixa
• Manutenção da limpeza e organização do balcão de atendimento
• Identificação de necessidades dos clientes e sugestão de produtos
• Assistência na preparação de pedidos especiais
• Contribuição para o aumento das vendas e fidelização de clientes