AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO
Grupo Sertec
Atuar com suporte técnico em indústria.
- Fornecer suporte técnico aos colaboradores, tanto pessoalmente quanto remotamente, para resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;
- Diagnosticar, solucionar e documentar problemas técnicos, garantindo que os tíquetes de suporte sejam registrados e acompanhados;
Configurar, instalar e atualizar equipamentos e sofwares para os usuários, garantindo que eles tenham as ferramentas necessárias para realizar suas atividades,
- Auxiliar administração e manutenção de servidores, redes e sistemas internos, garantindo sua disponibilidade e segurança;
- Colaborar com outros membros da equipe técnica e departamentos para implementar melhorias contínuas nos processos de suporte e sistemas internos;
Participar de treinamentos e capacitações para se manter atualizado com as novas tecnologias e melhores práticas de suporte técnico.
- Curso técnico em tecnologia da informação;
- Necessário conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware de computadores;
Desejável experiência com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
- Salário : R$ 1.650,00;
- Benefícios : Vale transporte, vale alimentação e convênio médico;
- Horário de Trabalho : Segunda à Sexta-feira das 8 : 00 as 18 : 00;
- Modalidade de Contrato : Efetivo;
- Local de Trabalho : Bragança Paulista;
Residir : Bragança Paulista.
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