Auxiliar de SAC - Matriz - Exclusivo para Pessoas com Deficiência

Venha fazer parte do time CLAMED Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico!

Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas.

Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente.

Temos vaga de Auxiliar de SAC em aberto, no Centro em Joinville / SC !

Se você ficou interessado(a) na vaga e está em busca de novos desafios, siga com a sua candidatura e mantenha sempre seu currículo atualizado.

Responsabilidades e atribuições

• Encaminhar para os responsáveis da área os casos de reclamações, elogios e dúvidas referentes a setores específicos, mantendo todos informados e realizando as tratativas conforme as demandas;
• Realizar o retorno de reclamações aos clientes via e-mail e / ou telefone visando sanar suas dúvidas e solucionar demandas em aberto;
• Registrar todos os atendimentos ao consumidor em plataforma específica, mantendo seu superior informado sobre todas as demandas;
• Prestar auxílio aos estagiários do SAC, presencial e online, sanando dúvidas, ensinando e colaborando para o desenvolvimento e aprendizado do mesmo;
• Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos da sua área de atuação.

Requisitos e qualificações

• Cursando Ensino Superior em Administração, Farmácia, Marketing e / ou áreas afins;
• Experiência com atendimento ou em farmácia comercial será um diferencial.

Informações adicionais

Horário da vaga : Segunda a Sexta-feira das 11h às 17h.

Benefícios :

• Vale transporte - Facilita o acesso dos trabalhadores ao seu local de trabalho;
• Gympass - Acesso a academias e estúdios de atividades físicas;
• Uniclamed - Plataforma de aprendizagem online;
• Programa Bem Gestar - Instrução para futuros pais com entrega de uma bolsa contendo produtos para o bebê;
• Seguro de Vida - Proteção financeira para colaboradores e seus beneficiários;
• Clamed (Rede social corporativa) - Conecta os colaboradores, promovendo a troca de ideias e colaboração.

Venha fazer parte de uma das maiores redes de farmácias do Brasil!

Se você busca trabalhar em um ambiente colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Mas quem é a CLAMED?

A CLAMED Farmácias é uma empresa centenária que agrupa as marcas Drogaria Catarinense, Drogaria Catarinense Manipulação, Farmácia Preço Popular, Farmagora e Proformula.

Temos valores sólidos, como a ética e o respeito com as pessoas, e estimulamos a criatividade colaborativa e inovação.

Diariamente, cumprimos a nossa missão de ouvir e servir, proporcionando saúde e bem-estar. São mais de 600 lojas espalhadas pelo Brasil, atendendo dezenas de milhares de clientes.

Se interessou? Confira nossas vagas e cadastre seu currículo!

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