Auxiliar de Atendimento

Instituição de Ensino admite Auxiliar de Atendimento em Seropédica (Centro).

Auxiliar a secretária escolar nas tarefas de Secretaria.Dar suporte no recebimento de mensagens por programas de mensagens instantâneas (WhatsApp, telegram e afins).

Auxiliar na atualização de planilhas / CRMs (bitrix, tutor e afins), com base na orientação passada pelo setor Comercial.

Auxiliar na organização e na manutenção de cadastro de alunos (atualizações de telefone, endereço, e-mails e afins).Dar suporte na inserção no sistema as informações relativas à mensalidade / atividades extras / atividades pedagógicas.

Auxiliar no atendimento ao cliente e a pais e alunos, dando andamento às demandas apresentadas.Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente.

Assessorar no agendamento de atendimento com coordenação e direção (além de agendamento de bolsão).Contribuir para que a área do atendimento esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário.

Colaborar passando informações relacionadas ao colégio pessoalmente e por telefone / e-mail.Dar suporte no cadastro dos alunos no sistema da instituição, informando bolsas, atualizar CRM e manter o fluxo de atendimentos em dia.

Auxiliar na atualização do cadastro, sempre que necessário.Participar dos treinamentos da empresa, a fim de manter-se atualizado com as rotinas da escola.

Seguir os parâmetros fornecidos pela Gestão da Unidade na negociação de novas matrículas.Auxiliar, no ato da matrícula, a programação do plano de pagamentos do aluno no sistema.

Realizar funções correlatas pertinentes ao cargo.Para atuação na cidade de Seropédica / RJ.