Atendente de Ouvidoria - Remoto
Empresa de atendimento
Empresa de atendimento admite Atendente de Ouvidoria - Remoto em Belém.
Principais Responsabilidades :
Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.
Analisar cada solicitação ou reclamação para identificar a melhor abordagem e garantir que o cliente receba uma resposta completa e esclarecedora.
Acompanhar o andamento das resoluções, assegurando que os clientes estejam atualizados sobre o status de suas demandas e buscando soluções em tempo hábil.
Atuar pro ativamente para identificar possíveis melhorias nos processos de atendimento e relatar sugestões para otimizar o serviço de ouvidoria.
Entre outras atividades relacionadas ao cargo.
Benefícios oferecidos :
- Vale Refeição
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Plano de Carreira
- Plano de Internet
Recompensas :
Programa de bem-estar com acesso a cursos, treinamentos e terapias online.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.
Salário :
2.500,00 por mês.
Observações :
- Regime de contratação : Efetivo
- Período : Tempo integral
- Horário de trabalho : Horário Comercial.
Id : 29372761757
VagaUrgente
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Apr 30, 2025
