Atendente de Lanchonete

Nível : Auxiliar

Escolaridade : Ensino médio - Completo

Jornada de trabalho : OláHorário de atendimento das 17h45min até 23h45min, escala 6x1.

Responsabilidades da posição :

O Atendente de Lanchonete é responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva.

As principais responsabilidades incluem :

• Receber e registrar pedidos dos clientes de forma precisa.
• Servir lanches, bebidas e outros produtos do cardápio.
• Manter a área de trabalho e a cozinha limpas e organizadas.
• Controlar o estoque de ingredientes e materiais, informando sobre a necessidade de reposição.
• Atender telefonemas e realizar entregas quando necessário.
• Conferir a qualidade dos produtos antes de servir.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes e cozinheiros.
• Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficaz.
• Realizar o fechamento de caixa e controlar os pagamentos.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e conhecimentos sobre produtos.

Requisitos obrigatórios para a posição :

• Ensino médio completo
• Experiência anterior em atendimento ao cliente
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Boa comunicação verbal
• Disponibilidade para turnos flexíveis
• Conhecimento em higiene e segurança alimentar
• Capacidade de multitarefa
• Atitude positiva e amigável
• Resiliência em situações de pressão

Entregas e resultados esperados para a posição :

• Atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente.
• Preparação e montagem de lanches e bebidas.
• Limpeza e organização do espaço de trabalho.
• Controle de estoque e reposição de produtos.
• Registro de pedidos e operação de caixa.
• Resolução de conflitos e reclamações dos clientes.
• Promoção de produtos e sugestões de vendas.
• Colaboração com a equipe para atingir metas.
• Cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar.
• Feedback contínuo sobre o funcionamento do serviço.

Sobre a empresa :

Empresa situada em Itapoá, SC. A cidade que mais cresceu em 2023. Somos dedicados à criação de hot dogs, sempre utilizando ingredientes frescos e de altíssima qualidade.

Nosso compromisso é proporcionar aos nossos clientes uma experiência gastronômica diferenciada, combinando o sabor clássico dos lanches com elementos criativos e inovadores.

Em um ambiente descontraído e acolhedor, nos destacamos não apenas como uma lanchonete, mas como um ponto de encontro para aqueles que apreciam tanto a boa comida quanto o convívio em boa companhia.

Se você possui afinidade com a gastronomia e tem interesse em fazer parte de uma equipe comprometida e dinâmica, convidamos você a se candidatar para trabalhar conosco!