Assistente de TI – Produtos - SP

O Assistente de TI para Produtos desempenha um papel fundamental na operação e aprimoramento das plataformas educacionais do sistema de ensino, oferecendo suporte e treinamentos para assegurar a plena utilização dos recursos tecnológicos disponíveis.

Buscamos um profissional proativo, organizado e com habilidades técnicas sólidas, que seja capaz de atuar em equipe e se adaptar às demandas dinâmicas de um ambiente educacional em crescimento.

PRINCIPAIS ATIVIDADES :

• Realizar a manutenção e monitoramento da plataforma e produtos digitais.
• Oferecer suporte técnico a colaboradores, professores, alunos e clientes em relação à plataforma digital.
• Planejar e participar da implementação de novas funcionalidades e atualizações da plataforma.
• Registrar, acompanhar e resolver incidentes e chamados técnicos.
• Controlar e configurar os perfis de acesso para garantir a segurança e integridade dos dados.
• Manter contato com fornecedores de TI para alinhamento de prazos e soluções de problemas complexos.

REQUISITOS :

• Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins.
• Ferramentas de gestão de chamados e suporte.
• Configuração básica de redes e segurança da informação.
• Ferramentas de pacote Office / Google Workspace.
• Diferenciais :

Experiência na administração de plataformas digitais.

Conhecimento da Plataforma Moodle.

BENEFÍCIOS :

VA + PLR + Seguro de vida + Plano de Saúde + Plano odontológico + Bolsa de estudo para filhos + Vale transporte

Salário : A combinar

A combinar

Cargo : Assistente de Ti

Assistente de Ti

Empresa : Kelvin Educação

Kelvin Educação

Ensino médio.

Ramo :

Educação / Treinamento / Idiomas