Assistente de Governança

Descrição da vaga

• Prestar suporte direto à Governanta Executiva, nas atividades administrativas e operacionais do Departamento de Governança;
• Auxiliar no planejamento e organização das rotinas do setor, assegurando o cumprimento dos padrões e procedimentos estabelecidos;
• Acompanhar a comunicação entre os diferentes departamentos do hotel e a Governança, garantindo o fluxo de informações e solicitações de maneira eficiente;
• Colaborar na coordenação de demandas especiais de hóspedes, garantindo que todas as necessidades sejam atendidas com agilidade e precisão;
• Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais, planos de ação e demais atividades do Departamento de Governança;
• Atuar em substituição à Governanta Executiva, em sua ausência, mantendo o bom funcionamento das operações e garantindo que todas as demandas sejam atendidas;
• Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço.

Qualificações

• Necessário Ensino Superior completo em Hotelaria ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em cargos administrativos ou de suporte em hotelaria, preferencialmente em ambientes de luxo;
• Habilidade para lidar com questões operacionais e administrativas de forma organizada e eficaz;
• Conhecimento gestão de hotelaria e atendimento ao cliente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e facilitar a comunicação entre setores;
• Fluência em outros idiomas, além de inglês, será um diferencial;
• Perfil proativo, com foco em resolução de problemas e excelência no atendimento.

Informações adicionais

• Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria - escala 6 x 1 - 07h20;
• Regime de trabalho : Efetivo (CLT).

O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas abertas também estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).

Atenção :

Comunicamos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e / ou serviços aos candidatos às vagas ofertadas.

Estas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo nossas marcas para requererem, aos possíveis candidatos, o envio de número de documentos e pagamentos pelos respectivos serviços.

Atenciosamente,

Equipe de RH

TIVOLI ECORESORT PRAIA DO FORTE

Avenida do Farol, S / N, Praia do Forte, Mata de São João, Bahia, Brasil, CEP 48280-000.

T : +55 (71) 3676-4000 E : [email protected]

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